艺龙存储系统出现故障 导致全部服务中断
12 Jul 2011艺龙系统升级中
7月12日消息,从昨日下午两点起,在线旅行服务提供商艺龙存储系统出现故障,导致全部服务中断。
艺龙首页显示,7月12日进行系统升级维护,期间艺龙网站、呼叫中心暂停服务。
艺龙CEO崔广福在新浪微博表示:“从昨天下午两点开始,艺龙的存储系统出现故障,导致全部服务中断,访问艺龙的数十万的用户失望而归。不能向客户和合作伙伴提供服务让我们心急如焚,我向所有受到影响的客户和合作伙伴郑重道歉!”
崔广福表示,艺龙的工程师和EMC存储设备工程师已经连续奋战18个小时,曙光已经出现,乐观估计服务有望在今天上午恢复。